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Sinerg-IA

L'Intelligenza Artificiale al Servizio del Tuo Business: Chatbot AI, Agenti AI per le vendite, Arricchimento dati. 
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COSA FACCIAMO

Sviluppiamo soluzioni di AI personalizzate, integrate nei tuoi sistemi aziendali e allineate alle tue esigenze di business.


Ti aiutiamo a potenziare il rapporto con i tuoi clienti, automatizzando e personalizzando l'interazione attraverso l’AI, dalla prima comunicazione fino al supporto post-vendita.
Automatizza attività ripetitive Automatizza attività ripetitive
Aumentando l’efficienza e riducendo errori e costi operativi.
  
Offri esperienze cliente personalizzate h24 Offri esperienze cliente personalizzate h24
Grazie a chatbot e agenti virtuali, migliorando soddisfazione e fidelizzazione.
  
Genera contenuti di qualità Genera contenuti di qualità In meno tempo (testi, audio, video) e in più lingue, potenziando le tue strategie di marketing.  
Accelera le decisioni Accelera le decisioni
Con insight predittivi dai dati (analytics e machine learning) per scelte più rapide e mirate.
  
Integra l’AI Integra l’AI
In sicurezza con i sistemi esistenti (CRM, ERP…), garantendo scalabilità, privacy dei dati e conformità normativa.
  
Potenzia il reparto Vendite Potenzia il reparto Vendite
Ottimizza la fase di outreach e trasforma i dati in opportunità concrete, accelerando così il percorso di conversione e crescita del tuo business.
  

SERVIZI

 

Oggi l’AI non è più un’opzione, ma una strategia

Integrando l’Intelligenza Artificiale (AI) nei processi aziendali, le imprese ottengono vantaggi competitivi tangibili: maggiore efficienza operativa, decisioni più rapide e servizi altamente personalizzati. Oggi l’AI non è più un’opzione, ma un abilitatore strategico per la crescita e l’innovazione. Dalle PMI alle grandi corporate, chi adotta soluzioni AI nei propri reparti di marketing, sales e customer service registra miglioramenti significativi in produttività, customer experience e agilità di business.
COS’È

Per questo nasce SinergIA

 
Per questo nasce SinergIA: il nuovo servizio dedicato all’integrazione dell’AI in azienda. Con un approccio consulenziale strutturato, affianchiamo la tua impresa nell’adozione di soluzioni di AI su misura in base alle tue esigenze, assicurandoci che ogni progetto generi valore concreto in termini di ricavi, efficienza e soddisfazione dei clienti. 
integrazione-AI
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A COSA SERVE

Affianchiamo la tua azienda nell’implementare le soluzioni di AI più adatte

 
Affianchiamo PMI e grandi aziende nell’individuare e implementare le soluzioni di Intelligenza Artificiale più adatte, allineate ai loro obiettivi specifici. Ogni progetto è costruito su misura: sviluppiamo insieme a te iniziative AI che si integrano perfettamente nel tuo contesto operativo.
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SERVIZI

Principali Ambiti di Intervento

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Automazione dei Contenuti:

Utilizzo di tecnologie AI generative per automatizzare la produzione di contenuti in molteplici formati. Ad esempio: sintesi vocale (text-to-speech) per trasformare testi in audio, generazione automatica di video, traduzioni multilingue istantanee, creazione e ottimizzazione di testi per blog, email marketing e social media.

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SVILUPPO AGENTI:

Configurazione chatbot evoluti e agenti virtuali capaci di interagire con i clienti 24/7. Queste soluzioni, integrate con CRM/ERP e con la knowledge base aziendale, forniscono supporto immediato e personalizzato – rispondendo a FAQ, gestendo richieste di routine – e inoltrano in modo intelligente ai team interni i casi più complessi. Il risultato è un customer service più rapido, disponibile e centrato sul cliente.

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POTENZIAMENTO SALES & MARKETING:

Strumenti di AI a supporto del reparto commerciale e marketing per ottimizzare il funnel di vendita. Profila automaticamente le buyer persona analizzando i dati disponibili (CRM, web, social), per prevedere comportamenti d’acquisto e segmentare la clientela. Personalizza e automatizza le comunicazioni, così il tuo team di vendita può concentrarsi sulle opportunità con maggiore probabilità di conversione.

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Automazione dei Contenuti:

utilizzo di tecnologie AI generative per automatizzare la produzione di contenuti in molteplici formati. Ad esempio: sintesi vocale (text-to-speech) per trasformare testi in audio, generazione automatica di video, traduzioni multilingue istantanee, creazione e ottimizzazione di testi per blog, email marketing e social media.

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Automazione dei Contenuti:

implementazione di chatbot evoluti e agenti virtuali capaci di interagire con i clienti 24/7. Queste soluzioni, integrate con CRM/ERP e con la knowledge base aziendale, forniscono supporto immediato e personalizzato – rispondendo a FAQ, gestendo richieste di routine – e inoltrano in modo intelligente ai team interni i casi più complessi. Il risultato è un customer service più rapido, disponibile e centrato sul cliente.

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Automazione dei Contenuti:

strumenti di AI a supporto del reparto commerciale e marketing per ottimizzare il funnel di vendita. La nostra tecnologia profila automaticamente le buyer persona analizzando i dati disponibili (CRM, web, social), aiutando a prevedere comportamenti d’acquisto e segmentare la clientela. Inoltre consente di personalizzare e automatizzare le comunicazioni (email marketing automation) e di qualificare i lead con sistemi di punteggio predittivo, così il tuo team di vendita può concentrarsi sulle opportunità con maggiore probabilità di conversione.

AI Readiness Audit

 
Un’analisi completa dello stato di preparazione della tua azienda all’adozione dell’AI. Valutiamo infrastrutture digitali, qualità e disponibilità dei dati, processi esistenti e cultura organizzativa per determinare il livello di maturità digitale. Al termine dell’audit forniamo un report con i gap da colmare (tecnologici, di competenze, di processo) e le raccomandazioni per preparare al meglio il terreno all’introduzione di soluzioni AI.
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Data Role Readiness Assessment

 
Approfondimento focalizzato su due aspetti chiave: i dati aziendali e le competenze interne. Esaminiamo la qualità e organizzazione dei dati disponibili (fonti, silos, governance) e verifichiamo la presenza in organico di figure strategiche per l’AI (es. data scientist, data engineer, data analyst). Identifichiamo eventuali carenze in termini di competenze o ruoli e forniamo indicazioni su formazione, assunzioni o partnership necessarie a colmare tali gap, assicurando che la tua organizzazione sia pronta a sfruttare l’AI.
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Consulenza Strategica AI

 
Definizione di una strategia su misura per applicare l’AI ai tuoi obiettivi di business. I nostri consulenti strategici lavorano con il management per individuare le aree applicative a maggior impatto, prioritizzare i casi d’uso più promettenti e sviluppare una roadmap di implementazione (progetti pilota, scalabilità, investimenti). Ti supportiamo anche sugli aspetti di governance, normativi ed etici legati all’AI, oltre che sul change management, così da favorire un’adozione dell’intelligenza artificiale efficace, responsabile e sostenibile nel tempo.
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Sviluppo Agenti AI per il  Customer Service

 
Progettazione e sviluppo di chatbot e agenti virtuali personalizzati per il servizio clienti. Integriamo queste soluzioni con i tuoi sistemi esistenti (CRM, database, sistemi gestionali) e fonti informative (FAQ, knowledge base) in modo che possano fornire risposte immediate, contestualizzate e coerenti con il tone of voice della tua azienda. Utilizziamo le migliori tecnologie sul mercato – ad esempio la piattaforma HubSpot Breeze e altre soluzioni di AI conversazionale – adattandole alle tue esigenze specifiche. Il risultato: un servizio clienti automatizzato e disponibile 24/7, che risolve in autonomia le richieste più comuni e scala in modo fluido verso operatori umani per i casi più complessi.
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Un Metodo Strutturato e Sicuro

 
La realizzazione di progetti AI di successo richiede metodo e rigore. Turatti Consulting adotta un approccio collaudato che copre tutte le fasi del ciclo di vita del progetto: assessment iniziale, progettazione su misura, sviluppo agile, integrazione nei sistemi aziendali, testing approfondito e formazione del personale. Ogni fase è pianificata con obiettivi chiari e KPI misurabili. Lavoriamo fianco a fianco con i tuoi team (IT, business, compliance) per garantire trasferimento di competenze e coinvolgimento di tutti gli stakeholder, minimizzando l’impatto operativo e assicurando che l’AI venga adottata con convinzione e consapevolezza.
 
La sicurezza è integrata nel nostro metodo sin dal primo giorno (security by design). Diamo priorità alla tutela dei dati e alla conformità normativa: le soluzioni AI vengono progettate nel rispetto del GDPR e delle politiche di privacy aziendali, assicurando che i dati sensibili siano protetti. 
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Domande frequenti

 

Posso integrare la Chatbot AI con i dati sui clienti e sugli ordini?

Si, le soluzioni chatbot AI si integrano perfettamente con i dati presenti nei tuoi sistemi ERP e CRM. Questo consente di offrire risposte personalizzate e contestuali ai tuoi clienti, automatizzando processi e migliorando la qualità delle interazioni su ogni canale digitale. Connettere la chatbot ai dati aziendali significa fornire esperienze su misura, aumentare la soddisfazione dei clienti e rendere più efficiente il servizio.
Sviluppate soluzioni per funzionalità Commerciali?

Sì, le soluzioni AI possono essere sviluppate a supporto delle attività commerciali. Possono fornire ai team di vendita informazioni sempre aggiornate su listini, disponibilità e versioni di prodotto, oltre a schede tecniche, manuali e documentazione. La chatbot può assistere i nuovi venditori nell’onboarding, guidare l’accesso rapido ai sales playbook e semplificare la formazione commerciale con risposte su misura per ogni esigenza.
Esistono soluzioni AI per attività di New Business?

È possibile configurare agenti AI che gestiscono in autonomia le attività di new business: creano email di outreach personalizzate in base al settore, al tipo di contatto e allo storico delle conversazioni. Utilizzando materiali informativi aziendali e la brand guide, questi agenti propongono l’appuntamento giusto al momento giusto, ottimizzando l’intero processo di prenotazione e primo contatto commerciale.
Posso Gestire il supporto tecnico?

Si, la chatbot AI gestisce in autonomia il supporto tecnico di primo livello, fornendo risposte immediate grazie all’integrazione con la knowledge base aziendale. In caso di richieste complesse, la chatbot apre ticket di assistenza e coinvolge l’operatore dedicato, garantendo un servizio continuo ed efficiente senza interruzioni.
Quanto dura un progetto AI?

La durata di un’integrazione AI dipende dalla complessità del progetto e dall’infrastruttura aziendale. Analizziamo la richiesta, valutiamo i dati disponibili, progettiamo la soluzione e sviluppiamo un’area di test dedicata. Dopo i test e l’approvazione UAT, il sistema entra in produzione. In media, un progetto raggiunge il go-live in 4-8 settimane; i tempi possono estendersi per le integrazioni dati più articolate.
 

Scegli SinergIA e la nostra consulenza per innovare i tuoi processi e generare valore con l’AI

Contattaci per maggiori informazioni e per valutare insieme come l’AI può far crescere il tuo business. Saremo lieti di organizzare una prima consulenza esplorativa e preparare una proposta su misura per le esigenze della tua organizzazione.

 

Consulenza manageriale per lo sviluppo di progetti digitali.

Aiutiamo le aziende a realizzare le loro idee nel mondo digitale individuando nuovi percorsi e soluzioni efficaci. Siamo bravi ascoltatori in grado di progettare strategie sartoriali: realizziamo progetti digitali integrati.

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Nicoletta GarboCEO, PACKSTYLE
“Turatti Consulting ci ha supportato con passione e competenza, stando sempre al nostro fianco come un partner affidabile su cui poter contare. Grazie all'esperienza e alle competenze del team, ci ha aiutato a trovare il giusto posizionamento e il migliore percorso di crescita.”
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HUGO DRECHSELCSO & MARKETING DIRECTOR, KOMET AUSTRIA
“Abbiamo trovato in Turatti Consulting una società flessibile e orientata al business, un partner affidabile e concreto, che ci aiuta a mettere a terra progetti complessi e che ha sposato i nostri valori.”
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Matteo RigamontiFOUNDER & OWNER, WEERG
“Collaboro da anni con Turatti Consulting, che ha aiutato noi di WEERG nello sviluppo della strategia di digital marketing. Rappresenta il collegamento tra l'azienda e i tanti partner che devono intervenire in un progetto digitale."
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SUSI MELLONIGENERAL MANAGER, SWISSCARE
“Turatti Consulting ha aiutato noi di Swisscare nel lancio della piattaforma di E-commerce e nello sviluppo della strategia di digital marketing. Averlo al nostro fianco ci ha permesso di coordinare e valutare l'attività delle diverse agenzie.”
 SERVIZI

Ti interessa ciò che hai letto?

 Prenota subito una web conference per parlare del tuo progetto.
 

La nostra Mission.

Mettiamo a disposizione il nostro entusiasmo e la nostra precisione per trasformare le richieste dei clienti in successi. Abbiamo competenze complementari, ma usiamo un linguaggio unico, e ci muoviamo all’unisono, per garantire la riuscita di ogni progetto.

Mentalità aziendale in ogni consulenza
 
La nostra esperienza consulenziale nasce alla fine di lunghi percorsi professionali all’interno di grandi aziende. Il nostro approccio e le nostre azioni strategiche quindi sono guidate dalla consapevolezza della complessità del lavoro aziendale e delle sue problematiche che, con le nostre consulenze, miriamo a semplificare. 
 
Crea valore con il giusto messaggio

Con le nostre consulenze costruiamo assieme un sistema di storie,  parole ed immagini capaci di conquistare i clienti, aiutarli, imprimersi nella loro memoria e creare valore. 

Integra  l'Intelligenza Artificiale nei tuoi processi aziendali
 

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